Согласно определению Судебной коллегии Верховного
Суда от 29 марта 2022 г. № 48-КГ22-1-К7. потребитель имеет право взыскать больше чем предусмотрено договором
. (В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Так, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором)