В одной из туристических фирм сотрудниками Роспотребнадзора Коми были выявлены факты нарушений Закона о защите прав потребителей, закона «Об основах туристской деятельности в РФ», Правил оказания услуг по реализации туристского продукта.
Например, в договоре турфирма могла делать в одностороннем порядке многие вещи, которые ущемляют права жителей Коми. Например, турагент в одностороннем порядке мог изменить стоимость услуг из-за резкого увеличения курса валют или изменить место размещения, дату начала и окончания путешествия, его продолжительность и многое другое.
Такое оказание туристских услуг нарушает требование действующего законодательства, из-за этого фирма привлечена к административной ответственности и оштрафована 10 000 рублей.
По данным Роспотребнадзора, нарушения были исправлены.