Перечень документов для уголка потребителя:
(В уголок потребителя ниже указанные документы могут размещаться как в виде брошюр, так и в распечатанном виде)
- копия бланка о государственной регистрации продавца и наименование зарегистрировавшего его органа;
- копия и номер лицензии, а также информация об органе, ее выдавшем в случае, если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию;
- книга отзывов и предложений;
- Закон “О защите прав потребителей”;
- ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”;
- Правила торговли;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП).
- Телефоны контролирующих органов
Телефоны контролирующих органов:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской областиАдрес: г. Саратов, ул. Вольская, д. 7
Телефон: 8-800-100-18-58
Саратовская региональная общественная организация
«Комитет по защите прав потребителей»
Адрес: г. Саратов, ул. Чапаева, д. 68, оф. 2 (вход в арку)
Телефон:26-50-17, 58-50-60.
ГУ МВД России по Саратовской области
Адрес: г. Саратов, ул. Соколовая, д. 339
Телефон: 74-13-33, (с сотового 02, 112)
Плановые проверки.
В соответствии со ст. 9 ФЗ № 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» плановые проверки могут проводиться не чаще чем 1 раз в 3 года если иное не предусмотрено частями 9 и 9.3 настоящей статьи (вступ. в силу с 10.01.2016).
п. 9.3. Закона, закрепляет следующее: - «Правительством Российской Федерации может быть установлена иная периодичность проведения плановых проверок при осуществлении видов государственного контроля (надзора), определяемых в соответствии с частями 1 и 2 статьи 8.1 настоящего Федерального закона, в зависимости от отнесения деятельности юридического лица, индивидуального предпринимателя и (или) используемых ими производственных объектов к определенной категории риска, определенному классу (категории) опасности.
Плановые проверки должным быть заранее согласованы с прокуратурой.
Информация об объектах проверки должна быть доведена до их сведения посредством размещения на официальном сайте контролирующего органа, либо через СМИ.