Задать вопрос юристу бесплатно

Здравствуйте, очень интересен вопрос,как бороться с продавцами которые принимают спиртные напитки в своё рабочее время каждую свою смену.Была даже такая ситуация на новый год, что один продавец стоял за прилавком и мягко говоря от неё был запах соответствующий, ну а второй продавец другого отдела просто спала, в магазине стоял просто смрад.......Я конечно понимаю новый год, но не 3 же дня подряд,продавец не мог выспаться...Да и хамство этой смены крайне неприятно, были также замечены несоответствия цен,а точнее постоянные их изменения...Подскажите куда следует обратиться?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разрешить ситуацию! Купили зимние сапоги 19 февраля. При эксплуатации обуви обнаружился дефект(внутренняя сторона сапог частично окрашивала носочные изделия, подошва сильно скрипела периодически при ходьбе, т.е. при сгибании подошвы). 27 февраля отнесли обувь в магазин, её отправили на экспертизу. 5 марта, позвонили из магазина и сообщили, что по результатам экспертизы заявленных дефектов не обнаружено и мы должны её оплатить. Как правильно поступать в подобных ситуациях с самого начала? И как забрать обувь из магазина, не оплачивая экспертизы, с которой я не согласна?

Ходатайство написали! Просто все равно решение зависит от судьи! Ибо все законы судьи интерпретируют на свой лад. А в интернете нигде не могу найти судебные практики. Спасибо за ответ!

Добрый вечер! Общество по защите прав потребителей в наших интересах подавало иск по поводу поломок автомобиля. Суд мы проиграли! Судья назначала техническую экспертизу автомобиля, которая выявила что поломка была техническая, а не как заявляли ОАО "Автоваз" -некачественное топливо. Прошло три года как прошел последний суд, тут нам звонят , просят придти в суд по поводу этой автоэкспертизы. Как оказалось, ее никто не оплатил. Теперь боимся , что ее могут повесить на нас! Хотя нигде в решении не было указано кто должен платить за экспертизу. Просто кто должен за нее платить, в законе о защите прав потребителей, пишется, что продавец должен платить за экспертизу. Тем более, экспертиза оказалась в нашу пользу. И так же , т.к. общественная организация представляла наши интересы, то за экспертизу должен платить бюджет субъекта Федерации (ГПП). Но вот вопрос, как повернется судья в нашем случае. И как можно избежать, чтобы нас не заставили платить за экспертизу?

Купил новый автомобиль в салоне дилера, машина на гарантии, в течении 3х месяцев со дня покупки не могут устранить неисправность ходовой по гарантии, как вернуть авто в салон и вернуть свои деньги?