- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Егений: Автострахование
16.04.2016 г. я обратился в офис ООО «Росгосстрах», расположенный по адресу г.Саратов, ул. Рахова, д. 98/106, с целью заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Представитель организации отказался заключить договор без оказания дополнительной услуги: страхование жизни здоровья. За оказание дополнительной услуги необходимо оплатить 2000.00 рублей. Это просто произвол, страховщики просто вымогают деньги у людей!!!! Как быть в этой ситуации? Куда обращаться?
16.04.2016
Евгений: Товар ненадлежажего качества
Добрый день. 17 апреля 2015г заключил договор поставки с ООО на изготовление модульного вагончика на дачу. срок поставки по договору был прописан 15.05.2015. Внесена предоплата. В итоге мне передали данный модульный вагончик 20.05.2015г., что уже является нарушением сроков поставки оговоренными в договоре. После проливных дождей прошедших летом 2015г. вагончик стал непригодным для проживания, так как весь протек. После написания претензии дефекты были устранены. По окончании зимы обнаружилось, что вагончик опять промок. Полы в вагончике были влажными, начал образовываться грибок. В договоре не указаны гарантийные обязательства, а по закону о защите прав потребителей гарантийные обязятельства, если это не прописано в договоре, сохраняются в течение двух лет. Подскажите пожалуйста, могу ли я требовать возврата уплаченных мною денежных средств с учетом удорожания данного модульного вагончика в 2016году. Могу ли я требовать заменить данный вагончик на новый?
13.04.2016
Ответ юриста
Ваши права как потребителя нарушены. Однако для прояснения всей ситуации необходимо изучить документы, касающиеся сделки. Просим Вас обратится к нам по адресу: г.Саратов, ул. Вольская, д. 71 каб.1 от входа, телефон 26-50-17, 58-50-60. С уважением, Наталья Александровна.
13.04.2016
Татьяна : Некачественный товар
Добрый вечер! Мне продали некачественные линзы, которые при правильной эксплуатации потрескались и непригодны к применению. В магазине письменную претензию отказались принимать, хамски нагрубив. Как я могу отстоять сои права и вернуть деньги?
11.04.2016
Ответ юриста
Имеете право требовать возврата денежных средств. Если возникают проблемы обращайтесь к нам.
11.04.2016
Андрей: Возврат велосипеда
Здравствуйте! Нахожусь сейчас в магазине окей в Саратове . вчера купил велосипед . в магазине его проверять отказались. В итоге продали коробку с велосипедом. Дома собрал оказалось что колеса кривые. Приехал на следующий день в магазин и попросил сделать возврат. На что мне сказали чтобы я писал притензию и ждал 10 дней. Такого же велосипеда нет в наличии . имею ли я право требовать сегодня деньги?
11.04.2016
Ответ юриста
Имеете право требовать возврата денежных средств
11.04.2016
Антон: Интернет( Договор )
Можно ли вернуть товар если прошло 14 дней ? у меня есть договор по нему написано что возвратить можно только в течение 7 дней. То есть нужно опирать на этот договор или на закон прав о защиты прав потребителей ? где товар можно вернуть в течение 14-15 дней ?
07.04.2016
ответ юриста
1. Если товар надлежащего качества, основания возврата предусмотрены ст 26. 1 Закона "О защите прав потребителей", так - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
2.Последствия продажи товара ненадлежащего качества установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона "О защите прав потребителей. "
07.04.2016
ответ юриста
Денежные средства Вам обязаны вернуть. Обратитесь с письменной претензией о возврате денежных средств к поставщику услуг связи.
07.04.2016
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
-
что такое существенный недостаток в товаре?
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;Опубликовано Пятница, 10 Февраль 2023 07:07
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Ответ юриста