- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Елизавета: ст. 25 Закона о защите прав потребителей
Возможно ли обменять товар, а именно: электронную сигарету в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек? При этом на электронную сигарету продавцом установлен гарантийный срок.
23.05.2016
Ольга: Контрольная закупка алкогольной продукции несовершеннолетнему
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как правильно производится контрольная закупка алкогольной продукции несовершеннолетнему покупателю? Какие именно действия производится в сторону продавца и его директора (интересует срок распространения закона не позже 1 апреля 2016 г.)
19.05.2016
Ответ юриста
О продаже алкоголя несовершеннолетнему составляется протокол об административном правонарушение, и опрашиваются продавец и руководитель. И только судом накладываеться штраф на организацию продавшую алкоголь несовершеннолетнему.
20.05.2016
Елизавета: ДТП
добрый день, хотела бы получить консультацию по следующему вопросу.Произошло ДТП, во время аварии (удар фронтальный) не раскрылись подушки безопасности, в комплектации они заявлены. удар был большой силы, но пострадавших нет, т.к. все пассажиры были пристёгнуты. автомобиль lifan x50. есть ли возможность предъявить какие-либо претензии производителю или подрядчику? машина новая, на гарантии. если есть, хотела бы узнать порядок необходимых действий, машина так и стоит на стоянке. страховка только ОСАГО
12.05.2016
Ответ юриста
Можно, требовать возмещение морального вреда.
15.05.2016
Анна: реелтор
Здравствуйте, обратились в реелторское агентство за помощью в найме жилья, заключил договор на сумму оказания услуги равной 4000р. Услуга не была оказана, писали претензию на отказ от услуг и расторжении договора, деньги нам не вернули. Что делать?
21.04.2016
Ответ юриста
Как правило такие ситуации решаемы. Необходимо изучить договор, приносите посмотрим. Предварительно звонить: 26-50-17
22.04.2016
Владимир: РАСС
Добрый день,нужна помощь квалифицированного специалиста,вопрос в следующем:Заключил договор с компанией РАСС г.Саратов ул Вольская д.84,на предоставление мне юридических услуг по ДТП,все оформили документы,написали в страховую компанию,сделали независимую экспертизу автомобиля и оценили ущерб в 75 000 руб+ 5 000 руб моральный ущерб.Договор был заключён 7 декабря 2015 года на предоставление мне услуг по возмещению ущерба.Страховая оценила ущерб в 32 000 руб РАСС мне выплатил эти деньги,а остальную часть денег не выдает мотивируя это тем,что якобы суды загружены,возможно,что это так и есть на самом деле,но вопрос заключается в следующем,что когда попросили начальника отдела Парамонова Кристина Евгеньевна сказать на какое число назначен суд,и в каком суде это будет происходить нам начали хамить,а на заданный вопрос ответа я так и не получил,подскажите как быть,собираюсь завтра встретиться с руководством данного предприятия и написать им претензию и отправить заказным письмом.Первую выплату ждал 2 месяца,затем прошло уже еще 2,5 месяца а второй выплаты нет как быть???
21.04.2016
Ответ юриста
Ваш случай не первый. Для разрешения Вашей ситуации необходимо изучить договор. Подходите с документами будем решать. Предварительная запись по телефону: 26-50-17
22.04.2016
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Навязывать дополнительные услуги нельзя!
с 1 сентября 2025 года запрещает навязывать потребителям любые дополнительные товары, работы и услуги.Потребитель вправе будет отказаться от оплаты навязанных ему дополнительных товаров (работ, услуг), а если они уже оплачены, то потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата денег. Требование о возврате уплаченной суммы должно быть удовлетворено в течение трех дней со дня его получения. Продавцам (исполнителям, владельцам агрегаторов) запрещается проставлять автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров (выполнением работ, оказанием услуг). Согласие на их приобретение (выполнение, оказание) должно быть письменным.Опубликовано Воскресенье, 06 Апрель 2025 12:04
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Ответ юриста