- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Бобров О И: Нарушение правил торговли
Я приобрёл стенку "Арина" в мебельном салоне "Гранд-мебель" ИП Власян Э.В..Стенку доставили, однако на коробках отсутствовали наименование и содержание этих коробок, поэтому я спросил есть ли схема (руководство, инструкция) по сборке. на это мне ответили, что схема внутри. Не один раз собирая мебель я знал, что в каждом ящике имеется схема, поэтому расплатился и отпустил доставщиков. Однако схемы не оказалось и детали блоков стенки были упакованы в разные ящики. При неоднократном обращении в мебельный салон мне отказали в предоставлении данной схемы. Собрать 5-секционную стенку без схемы мягко говоря трудно, не могли бы Вы подсказать, есть ли выход из этой ситуации
18.03.2016
Елена: Некачественный товар
Добрый день! Муж купил гладильную доску 11.02.2016г. в маг. "Эльдорадо", распаковали её 08.03.2016г . , но пользоваться ей так и не смогли, т.к. во время эксплуатации доска прогибается и качается (что повлекло за собой падение утюга). Возможно ли вернуть этот некачественный товар в магазин?
18.03.2016
ответ юриста
В случае если товар не возможно использовать по назначению, обращайтесь к продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи, так как согласно п. 3 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" - Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
19.03.2016
Владимир Петрович: страхование автомобиля ОСАГО
При страховании автомобиля по осаго на протяжении многих лет более 10 лет, постоянно включал своего сына как второго водителя. При определении коэффициента скидки КБМ мне начисляют 50% скидки, а для сына почему-то скидка всего 15%. Прошу разъяснить мне правомощность страховой компании. Если компания не права, то куда мне следует обратиться по этому вопросу? С уважением Владимир Петрович.
17.03.2016
ответ юриста
Вам необходимо подойти к нам, со следующими документами: имеющиеся страховые полюса, паспортом. Тел. : 26-50-17 - специалист по вопросам автострахования.
19.03.2016
Нина Васильевна : благодарность
Выражаем вам большую признательность, в частности, юристу - Кириллу Федоровичу ( после обращения к вам, нам в течении трех дней в полном объеме возвратили деньги за некачественную кухню) спа - си - бо !!!!!
16.03.2016
Наталья Анатольевна: Ремонт каракулевой шубы
Здравствуйте! Сдала на ремонт импортную каракулевую шубу в мастерскую по ремонту одежды в Заводском районе (бывший зуборезный завод). Вернули другую отечественную меньшего размера и утверждают, что это моя шуба. Квитанции они не выдают. Шубу не взяла. Как вернуть свою шубу или компенсацию?
15.03.2016
ответ юриста
Просим вас перезвонить юристу 26-50-17, 58-50-60. У Вас ситуация сложная, но вопрос решаем.
15.03.2016
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
-
что такое существенный недостаток в товаре?
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;Опубликовано Пятница, 10 Февраль 2023 07:07
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
ответ юриста