Комитет по защите прав потребителей Саратова

+7 927-106-50-60
Специалист по ЖКХ, Моб.: 58-50-60
Отдел экспертных исследований
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ: (8452) 58-50-60

Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.
Согласен
  • Главная
  • ЖКХ
    • Права по ЖКХ
    • Юрист по ЖКХ
    • Новости ЖКХ
  • Потребителям
    • Черный список
      • Недобросовестные продавцы, поставщики услуг и товаропроизводители
      • Фальсифицированные товары
    • Автомобилистам
    • Поиск информации
    • Возврат товара
      • Возврат качественного товара
      • Возврат некачественного товара
    • Законы и документы
    • Защита прав. Что делать если ...?
    • Права потребителя
    • Экспертиза товаров и услуг
    • Информация потребителям
    • Общество защиты прав потребителей
  • Суды
    • Наши выигрыши в судах
      • Судебная практика
      • Решения
    • Районные суды
    • Мировые судьи
    • Видео из судов
    • Кассационные и апелляционные суды
    • Суды общей юрисдикции
  • Новости
  • Задать вопрос юристу
  • О нас
    • О комитете
    • Наши партнеры
  • Контакты
  • Помощь юр. лицам
    • Бланки и документы для юр. лиц
    • Уголок потребителя
    • Плата на движение транспортных средств
    • Плановые проверки
    • Законы и документы
    • Новое в законодательстве
    • Полезная информация
  • Домой|
  • Задать вопрос юристу

Задать вопрос юристу бесплатно

  • Отправить сообщение
  • Сообщения

Отправить сообщение
 

Изображение Captcha


Юлия: Управляющая компания не исполняет свои обязаннгости
Добрый день! Я живу на 5 этаже 5-этажного дома. После каждого дождя на кухне у меня с потолка льется вода. В декабре 2015 года я написала заявление в свою управляющую компанию (Мул-Авто, г.Энгельс Саратовской области) с просьбой починить кровлю над моей квартирой. Обещали выполнить до весны. Сейчас конец мая. звоню, прошу отремонтировать крышу каждую неделю, но находятся всевозможные отговорки. Могу ли я подать в суд и привлечь к ответственности управляющую компанию за невыполнение своих обязанностей? За капитальный ремонт и услуги ЖКХ плачу своевременно, долгов по оплате не имею.

29.05.2016
Ответ юриста
Вам необходимо обращатится в суд. Обращайтесь к нам, поможем. тел.: 58-50-60

01.06.2016
Артём: Невыплата страховки ОСАГО
Здравствуйте. В связи с банкротством страховой компании виновника, суд отказывается выплатить компенсацию страхового случая. Подскажите что делать?

26.05.2016
Ответ юриста
Решение суда и все документы необходимо принести к нам для изучения. тел. 26-50-17

01.06.2016
Алексей: Много Мебели
Добрый день. Приобрели диван в Много Мебели , в процессе эксплуатации начал скрипеть и просело спальное место, при обращении в магазин где приобретали предложили составить претензию , я попросил полный возврат средств, мне сказали что приедет специалист для заключения заводского брака. через полтора месяца позвонил специалист и сказал что может только починить его , а заключения он не делает и вообще для осмотра я должен привезти диван в клещевку, обратился повторно , мне сказали что поменялись какие-то условия и я обязан сам привезти диван к ним в с. Клещевка. как быть в этой ситуации , т.к. везти его нет времени.

25.05.2016
Ответ юриста
Вам  диван возить не нужно. Вас вводят в заблуждение.  На сегодняшний момент, так как Ваши требования не были удовлетворены в десятидневный срок с момента обращения с претензией, необходимо обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар,возмещения морального вреда, неустойки и штрафа, а также иных расходов понесенных в связи с приобретением некачественного товара. Обращайтесь. Поможем. С уважением, Наталья Александровна, тел.:58-50-60.

26.05.2016
Татьяна: неисправность газового счетчика
газовый счетчик стал показывать заниженные показатели но пломба не была нарушена. Т.е. счетчик работал но показывал неверные заниженные данные. абонент не подозревал о том что счетчик работает неверно, и оплачивал выставляемые квитанции по 200-300 р в месяц. через полгода явились контролеры газового поставщика и заявили что счетчик неправильно работает и насчитали по среднему очень большую сумму-70 т р за полгода. возможно ли не платить данную сумму или снизить ее?

24.05.2016
Ответ юриста
Из содержания вопроса мы поняли, что у вас имеется акт, которым определена дата выхода из строя счетчика. Сумма перерасчета платы должна определятся исходя из положений п. 59 постановленияПравительства РФ от 06.05.2011г. № 354 исходя из среднемесячного потребленного объема, а в последующем - по формуле № 3 приложения № 2 к Правилам № 354 .
Специалист по вопросам ЖКХ
Жбанчиков Андрей Юрьевич.
7-960-358-65-98

01.06.2016
Елизавета: ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Возможно ли обменять или возвратить товар, а именно: электронную сигарету в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если она была в употреблении и просто не понравилась? На электронную сигарету продавцом установлен гарантийный срок.

24.05.2016
Ответ юриста
Нет, обменять нельзя, так как товар был в употреблении. Согласно ст 25 Закона "О защите прав потребителей", - "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении ..." 

25.05.2016
  • В начало
  • Назад
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • ...
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • Вперёд
  • В конец
Страница 50 из 60
 

Автомобилистам

  • Водительское удостоверение и коронавирус
    Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно в
    Опубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
  • аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
    Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийство
    Опубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
  • Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
    Штраф без настоящей диагностической карты, составит
    Опубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
  • Упростились основания снятия с учета транспортных средств
    С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.
    Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
  • ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
    С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматься
    Опубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Подписаться на эту RSS-ленту

Новости для потребителей

  • Навязывать дополнительные услуги нельзя!
    с 1 сентября 2025 года запрещает навязывать потребителям любые дополнительные товары, работы и услуги.Потребитель вправе будет отказаться от оплаты навязанных ему дополнительных товаров (работ, услуг), а если они уже оплачены, то потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата денег. Требование о возврате уплаченной суммы должно быть удовлетворено в течение трех дней со дня его получения. Продавцам (исполнителям, владельцам агрегаторов) запрещается проставлять автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров (выполнением работ, оказанием услуг). Согласие  на их приобретение (выполнение, оказание) должно быть письменным.
    Опубликовано Воскресенье, 06 Апрель 2025 12:04
  • Как вручается претензия?
    Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмом
    Опубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
  • Загранпаспорта на 10 лет
    С 1 июня 2023 г. возобновился  прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.
    Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
  • Возврат товара по истечении срока годности
    В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было  удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.
    Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
  • Очередной возврат обуви Рандеву
    В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.
    Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
Подписаться на эту RSS-ленту

Новости ЖКХ

  • Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
    Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:
    Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
  • Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
    Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан   упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чем
    Опубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
  • Расселение из аварийного жилья по новым правилам
    В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточно
    Опубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Остальные новости ЖКХ
Подписаться на эту RSS-ленту
Юридическая помощь потребителям
Тел.: +7-927-106-50-60, E-mail: prava.potrebitela@yandex.ru
Мы в спавочниках:
Spravkcus.com

Наши новости Хотите получать нашу рассылку актуальных новостей?


© 2025 Комитет по защите прав потребителей Саратова

Go Top