- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Михаил: Невозврат денег продавцом после отказа от покупки
Отказался от покупки дивана. Написал заявление о возврате денег. Платил по картам, своей и жены. Со дня написания заявления прошло 10 рабочих дней, денег нет. Требовали ксерокопии паспорта, отказался, паспорт только предъявил. Отправил по электронной почте банковские реквизиты карт с которых производилась оплата. Куда обращаться для возврата денег и привлечения к ответственности продавца?
13.07.2017
Иван: не качественный телефон
телефон zte blade a610 приобретен в ноябре 2016 года а в июле перестала работать задняя камера чек на телефон утерян в магазине не стали разговаривать, сказали я сам виноват. магазин мтс находящийся на 3 дачной
11.07.2017
Мария: Некачественная установка москитных сеток
Здравствуйте,скажите пожалуйста,а реально как то взыскать деньги за некачественную установку москитной двери с мастера,если он работает сам на себя?....Есть его телефоны,и объявления на авито.
29.06.2017
Лидия: ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЕ
добрый день, что делать? общий счётчик на 3 квартиры, мы платим регулярно свою часть электроэнергии, а соседи нет, в итоге долг по платежу.
24.06.2017
Ответ юриста
Вы обязаны оплатить то количество электроэнергии, которое потребили. То, что счетчик учитывает суммарное потребление по трем квартирам в Вашем случае значение иметь не будет.
В качестве вариантов решения проблемы можно предложить следующее:
установить счетчики в каждой квартире или комнате в коммунальной квартире,
заключить соглашение о распределении расходов по оплате электроэнергии.
Специалист по вопросам ЖКХ
Жбанчиков Андрей Юрьевич.
7-960-358-65-98
28.06.2017
Ирина: Отказали в ремонте
Доброго времени суток. Подскажите, что делать. 30 мая 2017 года сдала в ремонт по гарантии (не истек гарантийный срок) дорогой смартфон. 22 июня 2017 года вернули товар, в том же состоянии, то есть ремонт не произвели. Приложили документ в котором отказывают в ремонте по причине видимых дефектов. Грубо говоря сколы на аппарате. Эти сколы появились задолго до неисправности смартфона. Разъясните что в этом случае я могу предпринять?
22.06.2017
ответ юриста
в случае если в товаре дефект производственного характера - Вы имеете право требовать гарантийный ремонт. Вам необходимо записаться на консультацию к нашему специалисту 58-50-50, 26-50-17.
25.06.2017
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
-
что такое существенный недостаток в товаре?
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;Опубликовано Пятница, 10 Февраль 2023 07:07
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Ответ юриста