Задать вопрос юристу бесплатно

В конце сентября прошлого года купил в одном магазине электроники смартфон. Все устраивало, все работало. Но зимой во время разговора на улице в мороз, у меня треснул дисплей телефона. Телефон ни разу не ронял это 100%. Тачскрин целый, защитное стекло, наклееное при покупке в салоне, тоже целое. А вот экран не работает. Понес в СЦ продавца. Две мадамы сидящие на "приемке" не вооруженным взглядом вынесли вердикт, что мол, телефон разбит. Хотя поверхностных повреждений нет ни на само телефоне ни на защитном стекле, которое поставили в салоне при покупке. Либо платите денежку и все сделаем Написал письмо официальным представителям данной марки техники, они мне посоветовали обратиться в авторизированый сервисный центр. Ну ок, поехал, сдал, дали бумажку на руки о приемке, ксерокопию не снял, уже объяснили мой косяк. По истечении недели, позвонили из СЦ, сказали приезжайте забирайте. Случай не гарантийный телефон вы разбили. Приехал, забрал. Бумаг о проделаных работах не дали, акта о снятии с гарантии тоже не дали. И судя по внешнему виду телефон не вскрывали. Так как защитное стекло на месте и следов вскрытия телефона нет.

Добрый день. 17.03.2018 купили ноутбук. На следующий день обнаружили, что одна клавиша не работает. 19.03.2018 позвонили в магазин для возврата товара. Они отказали, сказав, что необходимо привезти товар на экспертизу. Через 15 дней экспертизы они решат, что с ним делать. Магазин находится в 150 км от моего места жительства, ездить несколько раз очень затруднительно, ноутбук брала для работы, без него не смогу работать, да и не хочется уже бракованный товар. Как вернуть товар, получить деньги?

Доброго время суток. В аптеке забрали рецепт выданный на один год. имели они на это право?

Добрый день! У меня встал вопрос о вступлении в наследство, обнаружился долг за квартиру по электроэнергии. Не было оплаты с 2012 года. Были прописаны сначала 1 человек, потом 2. Можно ли оплатить по нормативам, а не по счетчику, т. е заявить, что срок эксплуатации счетчика вышел из строя или не проверялся? Где то эта информация зафиксирована? Как узнать? И если можно, то как они насчитают? За одного считали 500 рублей в месяц, 151 квт/ч. Если за 2 человека, значит получается 1000? Или будет еще какой-то повышенный коэффэциент? И еще, в платежках обнаружила промежуточные показания, видимо электрики из СПГЭС приходили и снимали показания. Как с этим быть, можно ли их аннулировать, на основании аргумента, что срок эксплуатации счетчика прошел? И будет ли какой - то штраф, за то, что вовремя не оповестили СПГЭС о выходе из строя счетчика? Спасибо!

здравствуйте! я приобрел сертификат в магазине нижнего белья так как жена ни чего не смогла выбрать там я хочу его вернуть. могу ли я это сделать и как обосновать правильно причину?