- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Елена: обман в салоне красоты "Стевия"
Здравствуйте!!! Произошла печальная история с моей мамой в салоне красоты "Стевия". Месяц названивая, ей и ,уговаривая, прийти к ним, и сделать бесплатную маску для лица, сделать диагностику всего тела. Она в итоге сдалась и пришла. Посадили ее за аппарат рассказали какие у нее болезни, и что обязательно нужно приобрести у них абонемент, что бы ее полечили, конечно на этой волне мама в сомнениях "да откуда у меня столько денег". " А мы вам кредит дадим". Причем у мамы уже 3 кредита и еле их выплачивант, которые брала на стройку дома. И она работает поваром где зарплата у нее 17 тыс. Из них она уже платит 11тыс. Куда еще то!? В итоге, давив, какая она больная и срочно ее надо лечить в их салоне, недавая подумать дома. Оформили кредит на 209 тыс. На 3 года где платить 5.800руб. В итоге когда она пришла домой в 22.00., тк она пошла туда после работы и они ее там 3 часа обрабатывали. Пришла с БАДами (где 4 коробочки стоят 10 тыс.) И косметика для головы(шампунь, маска, бальза для волос) 15 тас. И крем для лица 15 тыс. И сейчас их юрист говорит, что расторгнуть договор можно, но косметич. средства на 40 тыс. вернуть нельзя. Конечно мама везде росписалась как положено и акт купли-продажи есть. Как мама говорит я росписывалась даже не читая. Конечно я понимаю, что здесь по факту все правильно. Но все равно обман она же не хотела эти косметич. средства брать. Навязывание не нужного товара. Как быть помогите советом для нас это огромная сумма!!!!!
01.08.2016
Титова Елена Юрьевна: подают иск о защите своих прав как потребитель.
Я на все лето у мамы в гостях.далеко от дома.как мне доказать в суде,что я нахожусь именно там,т.е. по адресу моей мамы(документально)?
20.07.2016
Надежда: Возврат страховки за кредит
Добрый день! Мой муж досрочно погасил кредит в Сбербанке (взял-24/06/16, погасил полностью 11/07/16) Но в возврате страховки ему отказали, ссылаясь на то, что прошло 2 недели. В договоре нет такого пункта. Есть возможность вернуть сумму за страховку иным способом?
18.07.2016
Татьяна: ЖКХ
Доброе утро. Во время моего длительного отсутствия в моей квартире потек канализационный стояк и потребовалась его замена. Нашли и вызвали мою дочь, в ее присутствии отняли унитаз и стояк заменили. Это случилось еще до Нового года, примерно в конце ноября - начале декабря 2015 года, но история длится до сих пор. Соседи продолжали и продолжают жаловаться на протечку, дочь неоднократно вынуждена была отпрашиваться с работы и вызывать слесарей, которые приходили, осматривали трубу, говорили, что ничего не находят и все в порядке, и уходили до следующего вызова. Вернувшись из отъезда, я обнаружила незаделанную дыру в ванной вокруг стояка, установленный на место, но плохо закрепленный и неработающий унитаз и вырванное из стены одно из креплений полотенцесушителя. Поскольку мне требовалось установить счетчики-водомеры, я 9 июня пригласила специалиста не из управляющей компании, и он за отдельную плату починил унитаз закрепил полотенцесушитель. Однако когда я хотела заделать дыру в полу, выяснилось, что протечка так и не устранена. Пришлось снова вызывать слесарей, которые наконец обнаружили, что проблема то ли в поломке, то ли в неправильной установке тройника и его нужно менять. Это значит, что теперь, чтобы ликвидировать огрехи в работе слесарей, у меня снова нужно отнимать унитаз и я же должна им за это заплатить. В противном случае мне предлагают вызывать частного мастера. Собственно вопрос: должна ли я платить за демонтаж и монтаж унитаза для починки канализации, тем более что течь - это результат именно "качественной" работы сотрудников управляющей компании?Aven
18.07.2016
Ответ юриста
В соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»:
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
20.07.2016
Алексей: АО САРАТОВГАЗ не выполняет свои обязательства по договору
Здравствуйте! Между мной Кокориным А.Г. и АО «Саратовгаз» заключен договор о подключении (технологическом присоединении) к сетям газораспределения и уже оплачено 50% от суммы по договору (33 253 руб. 29 коп), тем самым я выполняю условия договора. Опираясь на постановление правительства РФ от 30 декабря 2013 года № 1314 п.26_22 где плата за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования с максимальным расходом газа не превышающим 5 куб. метров в час, устанавливается в размере не менее 20 тыс. рублей и не более 50 тыс. рублей при условии, что расстояние от газоиспользующего оборудования до сети газораспределения газораспределительной организации, в которую подана заявка, с проектным рабочим давлением не более 0,3 МПа, измеряемое по прямой линии до точки подключения, составляет не более 200 метров и сами мероприятия предполагают строительство только газопроводов-вводов (без устройства пунктов редуцирования газа), но АО Саратовгаз ссылаясь на то, что комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации МО «Город Саратов» согласовал прокладку газопровода закрытым способом, тем самым увеличилась плата за техпрсоединение. АО САРАТОВГАЗ принуждает подписывать дополнительное соглашение якобы если я его не подпишу, то они на меня повесят все расходы по текущей документации проекта. Я отказался от его подписания, а так же от увеличения платы за технологическое присоединение (направил письмо в саратовгаз). Прошу разобраться в этом вопросе, ведь есть федеральный закон, я думаю, что его не собираются выполнять, у моей семьи нет таких денег, на моем иждивении дети (дочь вдова) с малолетними детьми. У нас частный дом, на дворе 21 век, а мы топим дровами. Какое же благоустройство если дорожный комитет даже не удосужился проверить есть ли у нас дорога или нет, где они собрались бурить, естественно ее нет, мы с соседями насыпали землю, чтобы как то ходить не то чтобы ездить. Рядом с моим участком строятся дома и люди тоже хотят проводить газ, но похоже в наше время это не возможно. Я предполагаю, что проект специально запороли, чтобы не вести газ на основании постановления правительства РФ от 30 декабря 2013 года № 1314 п.26_22.
14.07.2016
Ответ юриста
Плата за техническое подключение к сетям газораспределения осуществляется на основании выданных технических условий, которые должны быть соблюдены при подготовке проектной документации и в дальнейшем при выполнении работ.
Согласно ФЗ от 31 марта 1999 г. N 69-ФЗ О газоснабжении в Российской Федерацииплата за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям т.е. за технологическое присоединениеподлежат государственному регулированию.
Затраты газораспределительной организации на проведение мероприятий по технологическому присоединению, в том числе расходы на строительство и (или) реконструкцию необходимых для технологического присоединения объектов газового хозяйства, включаются в расходы газораспределительной организации, учитываемые при установлении тарифов на услуги по транспортировке газа, а также платы за технологическое присоединение в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом в состав платы за технологическое присоединение, не допускается включение расходов газораспределительной организации, учтенных при установлении тарифов на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям, а в состав тарифов на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям не допускается включение расходов, учтенных при установлении платы за технологическое присоединение. Состав расходов газораспределительных организаций, включаемых в состав платы за технологическое присоединение, определяющих ее величину, определяется федеральным органом исполнительной власти в области регулирования тарифов.
Размер платы за подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированные тарифные ставки, определяющие ее величину, рассчитываются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2013 года N 1314.
Таким образом, АО «Саратов газ» увеличивать плату за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям не имеет права при условии, что проект был выполнен в соответствии с техническими условиями и до начала проведения работ по подсоединению проект был полностью согласован с газовой организацией и другими учреждениями, не предусматривал проведения требуемых работ.
При этом нужно учитывать, чтобы при изменении условий подключения сохранялисьусловия газоснабжения для потребителей газаи техническая возможность подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения объекта капитального строительства на момент подачи запроса о предоставлении технических условий.
Корректировка размера платы за технологическое присоединение может быть возможна при ее определении по индивидуальному проекту.
Специалист по вопросам ЖКХ
Жбанчиков Андрей Юрьевич.
7-960-358-65-98
20.07.2016
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
-
что такое существенный недостаток в товаре?
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;Опубликовано Пятница, 10 Февраль 2023 07:07
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Ответ юриста