- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Артём: Невыплата страховки ОСАГО
Здравствуйте. В связи с банкротством страховой компании виновника, суд отказывается выплатить компенсацию страхового случая. Подскажите что делать?
26.05.2016
Алексей: Много Мебели
Добрый день. Приобрели диван в Много Мебели , в процессе эксплуатации начал скрипеть и просело спальное место, при обращении в магазин где приобретали предложили составить претензию , я попросил полный возврат средств, мне сказали что приедет специалист для заключения заводского брака. через полтора месяца позвонил специалист и сказал что может только починить его , а заключения он не делает и вообще для осмотра я должен привезти диван в клещевку, обратился повторно , мне сказали что поменялись какие-то условия и я обязан сам привезти диван к ним в с. Клещевка. как быть в этой ситуации , т.к. везти его нет времени.
25.05.2016
Ответ юриста
Вам диван возить не нужно. Вас вводят в заблуждение. На сегодняшний момент, так как Ваши требования не были удовлетворены в десятидневный срок с момента обращения с претензией, необходимо обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар,возмещения морального вреда, неустойки и штрафа, а также иных расходов понесенных в связи с приобретением некачественного товара. Обращайтесь. Поможем. С уважением, Наталья Александровна, тел.:58-50-60.
26.05.2016
Татьяна: неисправность газового счетчика
газовый счетчик стал показывать заниженные показатели но пломба не была нарушена. Т.е. счетчик работал но показывал неверные заниженные данные. абонент не подозревал о том что счетчик работает неверно, и оплачивал выставляемые квитанции по 200-300 р в месяц. через полгода явились контролеры газового поставщика и заявили что счетчик неправильно работает и насчитали по среднему очень большую сумму-70 т р за полгода. возможно ли не платить данную сумму или снизить ее?
24.05.2016
Ответ юриста
Из содержания вопроса мы поняли, что у вас имеется акт, которым определена дата выхода из строя счетчика. Сумма перерасчета платы должна определятся исходя из положений п. 59 постановленияПравительства РФ от 06.05.2011г. № 354 исходя из среднемесячного потребленного объема, а в последующем - по формуле № 3 приложения № 2 к Правилам № 354 .
Специалист по вопросам ЖКХ
Жбанчиков Андрей Юрьевич.
7-960-358-65-98
01.06.2016
Елизавета: ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Возможно ли обменять или возвратить товар, а именно: электронную сигарету в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если она была в употреблении и просто не понравилась? На электронную сигарету продавцом установлен гарантийный срок.
24.05.2016
Ответ юриста
Нет, обменять нельзя, так как товар был в употреблении. Согласно ст 25 Закона "О защите прав потребителей", - "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении ..."
25.05.2016
Елизавета: ст. 25 Закона о защите прав потребителей
Возможно ли обменять товар, а именно: электронную сигарету в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек? При этом на электронную сигарету продавцом установлен гарантийный срок.
23.05.2016
Ответ юриста
Да, можете.
23.05.2016
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
-
что такое существенный недостаток в товаре?
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;Опубликовано Пятница, 10 Февраль 2023 07:07
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Ответ юриста