Задать вопрос юристу бесплатно

Жена приобрела в обувном магазине ботильоны. После первой же носки между каблуком и подошвой образовалась щель, то есть произошло отслоение каблука. Обувь потеряла презентабельный вид и появился риск отрыва каблука. Магазин забрал ботильоны и отправил их на экспертизу в "Бюро товарных экспертиз", жена присутствовала на экспертизе, но эксперт при ней никакого заключения делать не стал, а в магазин отправил заключение, обувь соответствует всем требованиям и обмену не подлежит. Можно ли как-то обжаловать данное решение?

Добрый День. Нужен Ваш совет. Живу в 18-эт доме – г. Саратов ул.Тархова д.1. В доме два лифта, оба поднимаются только со второго этажа. Раньше (примерно лет 15 назад) они поднимались с 1-го этажа. Как выяснилось первый этаж захламлен и вход с другой стороны дома заварен. Это очень не удобно как для мам с колясками и инвалидов так и для людей, который делают ремонт, привозят/увозят мебель….. В соседнем доме (Тархова 1А) такой проблемы нет – все работает(дома одного года постройки). 1. Что нужно сделать для исправления ситуации? С чего начать? 2. Если заварили вход в связи с тем, что лифт неисправен, куда обращаться? 3. Нужно ли собирать собрание жильцов по этому поводу? 4. ……. 5. Сколько стоят Ваши услуги, если Вы согласитесь заняться этим вопросом?

1. Приобреталась керамическая плитка через Интернет магазин http://sanberg.ru/emigres-style Юридический и фактический адрес г. Москва безналичной формой оплаты - 100% 2. Доставка осуществлялась компанией "ПЭК" по маршруту склад магазина г. Москва - склад компании "ПЭК" г. Саратов с использованием транспортировочной паллеты от "ПЭК". Груз застрахован на сумму 15 тыс. руб. 3. При приемки керамической плитки на складе г. Саратова мною, потребителем было выявлен бой плитки в кол-ве 4х шт. при этом сразу был составлен АКТ №СР00000302 от 02.03.2017г., сделаны фотографии в момент обнаружения При вскрытии упаковки с битой плиткой -отмечу была сохранена ее целостность, была запечатана фабричным способом. 4. Мною была составлена претензия в адрес "ПЭК" , по рассмотрению которой было отказано в удовлетворении моих требований на компенсацию материального ущерба. 5. Мною был проинформирован Продавец плитки в день получения товара о наличии битой плитки.На что в ходе электронной переписки было рекомендовано разбираться с "ПЭК" самостоятельно. Никакие документы, подтверждающие осмотр и целостность плитки в момент отправки Продавцом не представлено. Прошу Вас проконсультировать о защите моих прав потребителя. Порядки действий и шансах получения компенсации.

Заказал телефон в «Интернет-магазине «RealMarkt», за 3450р+доставка 600р, прислали бракованный телефон с не рабочей клавишей, бракованной задней крышкой. Я отослал его обратно на адрес отправителя, причем пришлось заплатить за упаковку и пересылку.Связался с ними по интернету, посылку они не хотят принимать, ссылаются на какой-то тех.сервис, который не понятно где находится.Деньги все оплатил на почте, в общей сумме это барахло обошлось мне 4600р. Как мне вернуть деньги обратно?

Здр-те,вопрос такой,у нас накопился долг за ОДН с 2013 г-4700,хотя ежемесячно мы оплачивали в разумных пределах сумму ОДН,но не как в квитанции,там суммы достигали от 100р за месяц до 2500,как это возможно и что теперь с этим долгом делать?подскажите пжл,спасибо.