Задать вопрос юристу бесплатно

Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине Оплатила Товар не пришёл Меня занесли в чёрный список Хочу вернуть деньги

Добрый день! Очень нужна Ваша консультация)! В связи с пандемией сложилась такая ситуация. 08.05.2020 должны была состояться свадьба, мы в январе месяце отдали залог в ресторан, в размере 35500 на эту сумму нам дали чек и был заключён договор, так же мы оплатили ресторану за декор 25000, но договор не заключали. На данный момент директор ресторан деньги не возвращает, говорит будем решать по закону. Как нам поступить в данной ситуации и какие у нас шансы вернуть деньги?)

Добрый день! Очень нужна Ваша консультация)! В связи с пандемией сложилась такая ситуация. 08.05.2020 должны была состояться свадьба, мы в январе месяце отдали залог в ресторан, в размере 35500 на эту сумму нам дали чек и был заключён договор, так же мы оплатили ресторану за декор 25000, но договор не заключали. На данный момент директор ресторан деньги не возвращает, говорит будем решать по закону. Как нам поступить в данной ситуации и какие у нас шансы вернуть деньги?)

Здравствуйте. Купил полотенцесушитель в г. Саратов, который в последствии обильно потек. Заменили на новый той же фирмы, он потек чуть позже, через месяц. Продавец по хамски относится к данной проблеме, несмотря на то что я могу затопить соседей и потерпеть убытки. У остальных соседей провел опрос- все хорошо. По телефону нам говорят, что выполнена экспертиза, причем самим заводом изготовителем, и конечно естественно вина наша. Якобы электрокоррозия виновата. Но как я могу в многоквартирном доме знать, есль ли блуждающие токи от соседей или от воды? Производитель пометки не ставит, что его запрещено использовать в многоквартирном доме... И далее магазин вовсе сказал, разбирайтесь с заводом... Почему я купив у них, должен разбираться с заводом который находится в Москве?

13.03.2020г. Заказал в интернет магазине телефон ,19.03.2020г. Мне его прислали наложенным платежом , без описи . После оплаты и вскрытия посылки на почте оказалось что вместо Смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/128Gb Green EU (Global Version) положили Xiomi 4X который дешевле раза в 2 если не больше. Упаковку телефон не вскрывал , что внутри непонято. Написал продавцу по эл.почте ; Сегодня получил заказ на почте , вместо Смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/128Gb Green EU (Global Version) положили Xiomi 4X ? Как получить свой заказ?. 20.03.2020г. Пришел ответ: Служба поддержки клиентов 20 марта 2020, 1:05 Здравствуйте. Ваша претензия была рассмотрена. Для осуществления возврата полученного вами товара, вам необходимо: 1. Отправить полученный товар по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Комендантский 14А, 197372. Получатель: Зезюлина Ирина Юрьевна. Посылка с описью вложения без наложенного платежа. Я начал сомневаться в честности продавца . 1) Телефон который мне прислали у него не было на сайте .2) На сайте и на посылке разный ИП. 3) Отсылая продавцу товар по почте Я несу затраты. Нет не какой гарантии что мне пришлют заказанный телефон и Я так и буду платить за доставку ?. По электронке Я ответил :Здравствуйте.. Посылка с описью вложения без наложенного платежа. Это как? Применить дополнительную почтовую услугу «Опись вложения» можно только к отправлениям с объявленной ценностью. Также только ценные почтовые отправления можно отправлять с наложенным платежом (сокращенно – н/п). Наложенный платеж и услуга «Опись вложения» к отправлениям без о/ц – не применимы. , посылка то есть я должен указать её стоимость и оплатить доставку ? Кто будет за это платить? За доставку Вашей посылке я не собираюсь платить еще раз т.как Вы прислали не тот товар И кто несет ответственность если её оценить в 1 рубль и отправить , что нибудь с ней случится. при транспортировке ? Да адрес отправки не совпадает с адресом доставки. , Сайт остался , адрес ,телефон , Ип , почта другие. На основание ЭТОГО Я делаю выводы что вы мошенники. Я поменял свое решение по замене телефона . МНЕ нужно вернуть мои деньги полностью с доставкой (чек прилагаться). Покупал жене на 45лет день рождение прошло , телефона нет. испорченное настроение.Вы меня подставили! Банковская карта сбербанка привязана к телефону 89172011028, Если в течении суток Я не получу оплату , то Я буду жаловаться во Все доступные Инстанции. В понедельник привлеку адвокатов. Ответ за Вами.Как правильно поступить в этой ситуации . И забрать деньги за товар и доставку.