Задать вопрос юристу бесплатно

Добрый день, обращались в компанию по ремонту телевизоров. Ремонт был произведён некачественно, тот же самый дефект выявился после часа работы по окончанию ремонта. Компания взялась проводить ремонт заново по гарантийному талону. После этого они выявили новый дефект, ссылаясь на проблему именно в нём, а поскольку он в гарантию не входил - платить придётся заново. Мы отказались и потребовали вернуть нам старую начинку телевизора, на что также получили отказ. Более того, при попытке забрать телевизор в его текущем состоянии нам попытались вручить иные пульт и провод от него. В течение недели после того, как мы получили сам телевизор на руки, нам сообщили, что провод фирма на складе нашла, а пульт, якобы "они хранить не обязаны", и просто потеряли. Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то установить некачественный ремонт, а также стребовать с данной фирмы переданный ими и впоследствии утерянный пульт или его стоимость?

Приобрела 2 билета через ООО «Яндекс.Медиасервисы» (Яндекс Афиша) на спектакль «Искуситель», который должен был состояться 22.06.2021г. в Саратовском театре драмы имени И. А. Слонова. В 19:22 часов 21.06.2021г. на адрес моей эл. почты поступило сообщение о переносе спектакля на 07.09.2021г. без указания причины. На сайте театра было размещено сообщение о переносе спектакля на 07.09.2021г. по причине болезни одного из актеров, после чего я заполнила форму для возврата по причине «не будет в городе». 22.06.2021г. в 07:22 часов получен отказ возврата денег за билеты. Отказ мотивируют ссылкой на 6 часть статьи 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей", непреодолимой силой для организатора стало Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. N 442. В театре ежедневно дают спектакли. В сообщении об отказе от 25.06.2021г. в 01:18 часов мне было предложено согласовать мою заявку на возврат в индивидуальном порядке при условии, что я предоставлю подтверждающие документы на мое отсутствие в городе в новую дату спектакля. Считаю отказ в возврате денежных средств за билеты и требование подтверждающих документов неправомерными. Права ли я?

Добрый день! Ситуация следующая: в моей квартире поддекает стояк канализации, на мое обращение в УК был ответ что они готовы заменить только участок где есть протечка, а это всего лишь 1 метр трубы, дальше идет тройник, который тоже уже прогнил, но слесарь уверяет что какое-то время он еще не потечет. Меня такой ремонт не устраивает. Я прошу УК заменить мне полностью стояк канализации, полностью заменив трубу. На что мне УК отвечает что делать этого они не будут и надо ждать капитального ремонта, тогда поменяют. Соседка ниже обращалась с тем же вопросом, но так как у нее нет протечек, ей отказывают в замене. Стояки в нашем доме чугунные, дом 1985г постройки. При этом 4 верхних этажа поменяли без проблем и сказали что у них у всех одновременно сложилась аварийная ситуация, что естественно мало похоже на правду. Подскажите как нам с соседкой правильно написать заявление на замену старых чугунных труб на пластиковые во избежании аварийной ситуации.

Добрый день. Представляете ли вы права дольщиков в суде? Сгорела квартира , замыкание проводки, проводка не надлежащего качества . Ремонт квартиры от застройщика был . Получили акт экспертизы , не знаем куда двигаться дальше

Купил новый автомобиль на следующей день обнаружили что не работает кондиционер, куда написать претензию на возврат денежных средств?