Задать вопрос юристу бесплатно

Добрый день. Телефон на гарантии отдала на ремонт в сервисный центр. Прошло 45 дней , мне говорят ждать. Подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия?

Здравствуйте.28.08.2023 г. мы (договор оформлен на жену,а деньги перечислил я) заключили договор с ООО "Оптомарт",в котором они привезут нам газовую плиту в течении месяца.Договор до сих пор не исполнен.Одни отписки (товар на таможне застрял).Обещают исполнить договор к 10.11.2023 г. Но я уже не верю им. Они используют наши деньги в личных целях.Подскажите пожалуйста что делать. Может быть Вам известно о их деятельности(ИНН ООО"Оптомарт"7448210821).

31.07.23 г в ООО «Ситилинк» ,я приобрела чайник электрический, а 04.08.23 г у чайника не стала открываться крышка. и 04.08.23 г я егоонесла в магазин. От покупки не прошло даже 14 дней. Хотя у меня есть право 2 недели на испытание товара. У меня товар забрали сказали что будут смотреть. 9.08.23 г мне пришло смс уведомление что бы я забрала товар. Я пришла в магазин мне отдают товар без всяких обьяснений и причине что с товаром.Чайник просто так простоял в магазине. Меня это не уситроило . почему я должна забирать не качествеенй товар. Я написала претензию. А 12.08.23 г мне опять приходит смс сообщение забрать товар, я так понимаю что он просто простоял в магазине и они хотят вернуть мне не качественный товар. Я даже не просила возврата денежных средств а обменять на товар надлежащего качества. Плдскажите что мне делать. каие предпринять действия?

31.07.23 г в ООО «Ситилинк» ,я приобрела чайник электрический, а 04.08.23 г у чайника не стала открываться крышка. и 04.08.23 г я егоонесла в магазин. От покупки не прошло даже 14 дней. Хотя у меня есть право 2 недели на испытание товара. У меня товар забрали сказали что будут смотреть. 9.08.23 г мне пришло смс уведомление что бы я забрала товар. Я пришла в магазин мне отдают товар без всяких обьяснений и причине что с товаром.Чайник просто так простоял в магазине. Меня это не уситроило . почему я должна забирать не качествеенй товар. Я написала претензию. А 12.08.23 г мне опять приходит смс сообщение забрать товар, я так понимаю что он просто простоял в магазине и они хотят вернуть мне не качественный товар. Я даже не просила возврата денежных средств а обменять на товар надлежащего качества. Плдскажите что мне делать. каие предпринять действия?

31.07.23 г в ООО «Ситилинк» ,я приобрела чайник электрический, а 04.08.23 г у чайника не стала открываться крышка. и 04.08.23 г я егоонесла в магазин. От покупки не прошло даже 14 дней. Хотя у меня есть право 2 недели на испытание товара. У меня товар забрали сказали что будут смотреть. 9.08.23 г мне пришло смс уведомление что бы я забрала товар. Я пришла в магазин мне отдают товар без всяких обьяснений и причине что с товаром.Чайник просто так простоял в магазине. Меня это не уситроило . почему я должна забирать не качествеенй товар. Я написала претензию. А 12.08.23 г мне опять приходит смс сообщение забрать товар, я так понимаю что он просто простоял в магазине и они хотят вернуть мне не качественный товар. Я даже не просила возврата денежных средств а обменять на товар надлежащего качества. Плдскажите что мне делать. каие предпринять действия?