Задать вопрос юристу бесплатно

добрый день! купил в кастораме дрель. после непродолжительной работы начал болтаться патрон.отнес в кастораму забрали в сервис. оттуда прислали ответ что это естественный износ и не гарантийный случай. по гарантии чинить не хотят. подскажите что делать. покупал дрель в декабре 2016 года. по документам год гарантии.

Добрый день! сложилась следующая ситуация, купили квартиру , от застройщика стоят окна, но как застройщик их ставит....естественно все кривое. Обратилась в компанию ОкнаМания, замерили прям приехали ежесекундно. Нам нужно было поменять подоконники( сказали монтаж 7,07). 10,07 нет звонка от них, я сама позвонила мне ничего толком не говорили кроме как мы вам перезвоним и не перезванивали..... опять же пока я сама не начала их набирать. В итоге сказали еще ждите 7 дней, а причина в том, что они что то там забили не верно в компьютер, это не моя вина так то, почему я должна их ждать???? У меня ремонт, ждать невозможно, т.к. все делается по цепочке. Хорошо дождались потому-что берут предоплату 70% и говорят не хотите не надо мы ничего вам не отдадим. Поставили подоконники , кривые все, сказали у них не работает уровень, но это было понятно, что вранье. В итоге мастер сказал решайте вопрос с офисом я тут не при чем и забрал деньги оставшиеся. В итоге по звонку в офис сказали вызовут какого то мастера, он позвонит вам, прошла неделя никто не звонит и я так поняла что все, никто ничего делать не хочет, я ждать больше не могу, ремонт уже заканчивается .... Как мне быть в этой ситуации??? Подскажите, пожалуйста???

Виновники соседи. УК отвечает до первого запорного устройства. В суд вы вправе обратится , но предварительно вам необходимо оценить свои материальные требования т.е ущерб оценить. Это делается путем проведения экспертного исследования или составлением сметы  в оргнизации оказывающей строительные услуги.

Добрый вечер. Получила платежку на оплату коммунальных услуг в которой была указана сумма перерасчёта в пользу ТСЖ (за ребёнка который родился недавно и его отца, который по мнению ТСЖ проживает в квартире). У меня возникает вопрос, а должно ли ТСЖ меня ознакомить с актом на основании которого был произведён перерасчёт, и должна ли быть расшифровка этой суммы (за какой период, по какому тарифу был произведён перерасчёт)? P. S. Я эту сумму не оплачивала и теперь ТСЖ с меня её требует через мирового судью.

Отказался от покупки дивана. Написал заявление о возврате денег. Платил по картам, своей и жены. Со дня написания заявления прошло 10 рабочих дней, денег нет. Требовали ксерокопии паспорта, отказался, паспорт только предъявил. Отправил по электронной почте банковские реквизиты карт с которых производилась оплата. Куда обращаться для возврата денег и привлечения к ответственности продавца?