- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Юлия: Мебель
Купили диван на фабрике ларт, 13 октября в течение месяца стали появляться укусы. Потом и нашли источник этого ..клопы. Вызвали сэс 13 ноября, они сказали что они там живут уже больше 2 месяцев. Написала на фабрику, пришёл их эксперт. Говорит их же нет, что вы хотите. В процессе нашли ещё брак. Нас проигнорировали. Что делать?
23.11.2021
Сергей: Торговля
Добрый день. Купил в онлайн магазине Ситилинк холодильник. Оплатил заказ и доставку до квартиры в полном объеме 13 ноября. Сначала сказали что доставка будет 15 ноября,потом перенесли на 18. 18 ноября ничего не доставили,сказали что товар долго ехал до Саратова. И теперь перенесли на 25 ноября. Холодильник уже стоит в магазине в Саратове,разве они не обязаны,в случае несоблюдения сроков доставки,в срок когда я им скажу. Предлагают забрать самостоятельно,а это выйдет для меня дороже. Из-за того что я не получу холодильник во время я могу понести определенные убытки. +ко всему,они не хотят платить неустойку в размере 0,5% в день прошедшие со дня когда они должны были доставить до дня фактической доставки
20.11.2021
юрист
Вы можете отказаться от договора купли-продажи. Оформляйте к продавцу письменную претензию
10.12.2021
Кристина: Нарушение ТК
Здравствуйте, транспортная компания потеряла мой груз через 3 дня после забора с адреса. Это очень важный груз, но к сожалению я ценность символически отметила 5000р. Как поступить куда и как подать жалобу с возмещением материального и морального ущерба?
17.11.2021
Елена: Возврат денег и расторжение договора
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сможете ли вы мне помочь в вопросе возврата денег за установку балкона? 7-го подписала договор, оплатила 1000, потом почитала отзывы об этой организации и решила не делать у них, к тому же нашла другую фирму, более выгодную для себя. 8-го поехала и написала заявление о расторжении и возврате предоплаты. Сегодня 10-й день, я им позвонила, они сказали, что ответят в понедельник, но как только я сказала, что обращусь в суд, тут же ответили, что готовы вернуть, но я должна внести оплату стоимости выполненных работ 2880!!! За что?! Они ничего не сделали! Как мне быть и могу ли я вернуть эту 1000? Спасибо! С уважением, Елена Александровна.
18.09.2021
Рушан : Торговля
Здравствуйте рассмотрите пожалуйста мою проблему, по адресу Мало-Елшанская дом 7 находится продуктовый магазин рядом 89 гимназия, детишки ученики заходят в данный магазин им продают сигареты и инергетические напитки, прошу Вас помощи разобраться и привлечь к ответственности продавца и хозяина магазина продукы
16.08.2021
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Навязывать дополнительные услуги нельзя!
с 1 сентября 2025 года запрещает навязывать потребителям любые дополнительные товары, работы и услуги.Потребитель вправе будет отказаться от оплаты навязанных ему дополнительных товаров (работ, услуг), а если они уже оплачены, то потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата денег. Требование о возврате уплаченной суммы должно быть удовлетворено в течение трех дней со дня его получения. Продавцам (исполнителям, владельцам агрегаторов) запрещается проставлять автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров (выполнением работ, оказанием услуг). Согласие на их приобретение (выполнение, оказание) должно быть письменным.Опубликовано Воскресенье, 06 Апрель 2025 12:04
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
юрист