Задать вопрос юристу бесплатно

29.06.2022 у компании "Дари мечты" г. Саратов был приобретен подарочный сертификат № F22062903 на 3-х часовую прогулку на парусной яхте, срок действия сертификата до 29.12.2022. Стоимость сертификата 5390руб., оплата была произведена по номеру телефона через СПБ в рамках достигнутой договоренности посредством ватсап. В 2022г. воспользоваться данным сертификатом не удалось. Посредством ватсап была достигнута договоренность о продлении срока действия сертификата № F22062903 до 31.08.2023г. В январе 2023г. была осуществлена попытка связаться с компанией "Дари мечты" посредством ватсап на два телефонных номера, внятного ответа не последовало. Связаться с сотрудниками компании "Дари мечты" по номеру телефона 8(8452) 58-33-26, указанному на сайте компании, не удалось, включается автоответчик, записанные автоответчиком сообщения абоненту не передаются. Прошу оказать содействие в возврате денежных средств.

Здравствуйте. Под надуманным предлогом мне в УК "Домовой совет" отказывают в выдаче платежек за июнь-июль за содержание жилья и кап. ремонт. Считаю, что они находятся в сговоре с моей сестрой, с которой мы являемся собственниками родительской квартиры в равных долях - сестра угрожала мне при разделении счетов (т.к. на тот момент я была без работы) - что запросто отберет у меня принадлежащую мне долю квартиры по суду, если я не буду оплачивать. И после этого я не увидела ни одной платежки. Как мне быть?

09.08.22г. обратилась в офис "Билайн" (г.Саратов, Московская, 66) с просьбой перевезти 2 моих тел. номера из "МТС", подключить домашний интернет, кабельное телевидение. Оператор мне сообщил, что все это будет легко сделано. От такой отличной новости я попросила мне оформить еще один (третий) номер. Заплатила за все 1650 рублей. Вечером (примерно в 20-00 мес. время) мне позвонил сотрудник Билайн, который устанавливает интернет и ТВ, и сообщил, что у них нет кабельного телевидения, что для подключения телевидения нужно купить или ежемесячно оплачивать им Wi Fi и ТВ приставку. Меня этот факт совершенно не устраивает. Если бы оператор сказал мне это изначально, то я бы не захотела иметь договора с "Билайн". Позвонила на горячую линию, мне сказали, что пойду в офис и мне вернут 1000 руб. Сегодня (10.08.22г.) утром пришла в офис и там мне сказали, что я сама от всего отказалась и деньги мне не вернут. Позвонила снова на горячую линию, долго общалась с оператором и она вернул мне 500 руб. Очень смущает то, что у каждого сотрудника "Билайн" свои стандарты в работе. Меня принудили купить услуги обманным путем (предоставили не достоверную информацию), я это быстро обнаружила; ни какими услугами я не пользовалась: SIM- карты упакованы; перевод тел. номеров с оператора МТС- отменен; подключения ТВ и домашнего интернете не производилось. Прошу у Вас содействия в возврате денежных средств за не предоставленные мне услуги (чек прилагается).

Здравствуйте, хотел бы узнать, с какими вопросами или проблемами к Вам чаще всего обращаются граждане, если можно в статистике. Заранее спасибо.

Здравствуйте, хотел бы узнать, с какими вопросами или проблемами к Вам чаще всего обращаются граждане, если можно в статистике