- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Илья: Ремонт Автомобиля
Вопрос: можно ли вернуть денежные средства за ремонт, который не принес результата? Обратился в орг.: ООО «ТЦ СПЕЦАВТО 164» ИНН 6453160571 ОГРН 1196451015441, для выяснения причины возникновения на автомобиле ошибки. В данной организации после 2х дневной диагностики указали причину неисправности (по телефону) и предложили ремонт. После ремонта в течении 2х дней ошибка заново проявилась. В организации уточнили что необходимо осмотреть/диагностировать ошибку электриком, но в данный момент и уже 2 месяца электрик на больничном. Другого решения у орг. нет.
02.06.2020
Екатерина: Возврат денег
Добрый день! Возникла проблема с возвратом денег в интернет-магазине 220 Вольт. Мной был приобретен по предоплате товар на суму 9450р, но магазин нарушил сроки поставки и я вынуждена была от товара отказаться до момента его получения. На следующий день менеджер связался со мной, обсудил сроки и условия возврата денег и переслал на электронную почту бланк заявления на возврат суммы покупки. На следующий день, 19 мая, заполненное заявление было отправлено обратно. Начиная с 26 мая я ежедневно звонила в отдел заботы о клиентах и получала ответ, что мое заявление в обработке, вам сегодня перезвонят. Естественно, никто не перезванивал. Сегодня с момента подачи заявления прошло 11 дней, на мой утренний звонок мне менеджер довольно агрессивно ответил, что не знает, как мне поступать в данной ситуации, что они должны были рассмотреть документы в течение 5 дней, но заявление еще не рассмотрено. Как мне вернуть мои деньги?
01.06.2020
Вячеслав: Мошенники
Добрый день! Ситуация следующая. К пенсионеру пришли с организации на предмет осмотра проводки в доме. Запугиванием что из-за плохой проводки может возникнуть пожар установили УЗО и два автомата и ВЗЯЛИ 26000р.Возможно ли наказать и вернуть деньги?
11.05.2020
Надежда : Обманули
Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине Оплатила Товар не пришёл Меня занесли в чёрный список Хочу вернуть деньги
26.04.2020
Ответ юриста
Для возврата денег необходимо знать прежде всего юридический адрес и название организации. В адрес продавца направить претнзию о возврате денег (на адрес регистрации организации), приложив к т к своему требованию банковские реквизиты.
06.05.2020
Екатерина: Залог в ресторан
Добрый день! Очень нужна Ваша консультация)! В связи с пандемией сложилась такая ситуация. 08.05.2020 должны была состояться свадьба, мы в январе месяце отдали залог в ресторан, в размере 35500 на эту сумму нам дали чек и был заключён договор, так же мы оплатили ресторану за декор 25000, но договор не заключали. На данный момент директор ресторан деньги не возвращает, говорит будем решать по закону. Как нам поступить в данной ситуации и какие у нас шансы вернуть деньги?)
17.04.2020
Ответ юриста
Ваше обращение в адрес ресторана необходимо ЗАФИКСИРОВАТЬ. Обращение о расторжении договора должно быть письменным. Вручение обращения также должно быть зафиксировано (см. в поиске "Как вручить претензию". Деньги вернуть возможность у Вас есть.
06.05.2020
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
-
что такое существенный недостаток в товаре?
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;Опубликовано Пятница, 10 Февраль 2023 07:07
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Ответ юриста