Задать вопрос юристу бесплатно

Здравствуйте! Страховал автомобиль в МРЭО ГИБДД в заводском районе г.Саратова,навязали страхование жизни,хотя ездить на авто буду не я, а дочь и в добавок к этому ещё и страховку квартиры ,так же навязали. Как вернуть деньги и расторгнуть договор на навязанные услуги.

Здравствуйте! Через интернет-магазин Аскона http://www.askona.ru/ оформили заказ в середине декабря на почти 40 тыс.руб., оплату произвели сразу. Ждать пришлось до начала февраля , через транспортную компанию нас оповестили что посылку привезли , мы ее встретили оплатили доставку , но при распаковывание оказалось, что не хватало половины кровати , а именно основание и подъемного механизма . Помимо всего прочего еще была задержка с поставкой прикроватной тумбочки , которая в свою очередь приехала в середине февраля. к тому моменту мы уже составили претензию (от 10.02.2016) на возврат всей суммы включая денег за доставку не полной кровати. Нам сказали ,что рассмотрение претензии 20 дней, потом сказали ,что если есть трудности то до 30 дней ,в итоге уже прошло 30 дней с момента подачи претензии но ответ мы так и не получили. Тумбочку мы отказались забирать так как мы уже настроены на возврат всей суммы денег. Подскажите куда обратиться и как нам поступить в сложившейся ситуации.

К сообщению от 05.03.16(по поводу возврата сапог). Сапоги находятся в магазине, и чтобы провести нам независимую экспертизу, т.к. с результатами экспертизы магазина мы не согласны, нам нужно забрать обувь из магазина, которую отдадут только при требуемой выплате . Мы должны оплатить экспертизу магазина, чтобы нам отдали обувь, а потом за свой счет провести еще независимую, чтобы оспорить первую?

Здравствуйте, очень интересен вопрос,как бороться с продавцами которые принимают спиртные напитки в своё рабочее время каждую свою смену.Была даже такая ситуация на новый год, что один продавец стоял за прилавком и мягко говоря от неё был запах соответствующий, ну а второй продавец другого отдела просто спала, в магазине стоял просто смрад.......Я конечно понимаю новый год, но не 3 же дня подряд,продавец не мог выспаться...Да и хамство этой смены крайне неприятно, были также замечены несоответствия цен,а точнее постоянные их изменения...Подскажите куда следует обратиться?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разрешить ситуацию! Купили зимние сапоги 19 февраля. При эксплуатации обуви обнаружился дефект(внутренняя сторона сапог частично окрашивала носочные изделия, подошва сильно скрипела периодически при ходьбе, т.е. при сгибании подошвы). 27 февраля отнесли обувь в магазин, её отправили на экспертизу. 5 марта, позвонили из магазина и сообщили, что по результатам экспертизы заявленных дефектов не обнаружено и мы должны её оплатить. Как правильно поступать в подобных ситуациях с самого начала? И как забрать обувь из магазина, не оплачивая экспертизы, с которой я не согласна?