- Домой|
- Задать вопрос юристу
Задать вопрос юристу бесплатно
Отправить сообщение
Сергей: Вопрос
Скажите пожалуйста!Столкнулся с такой проблемой,я являюсь абонентом Ростелеком пользуюсь ТВ и интернет,у меня образовалась не большая задолжность и оператор отключил ТВ полностью даже Федеральные каналы которые должны предоставляться бесплатно.Я позвонил оператору и задал вопрос на каком основании это сделано они сослались на ФЗ 126 ст.44 п.3 и ст.46 п.4-5. что оператор имеет право преостановить вещание всех каналов даже федеральных с 01.08.2016 Я посмотрел эти пункты там нет ни слова про прекращения вещания при задолжности Федеральных каналов.Скажите законно ли это ил нет?Могу ли я куда то обратиться?
12.08.2016
Елена: обман в салоне красоты "Стевия"
Здравствуйте!!! Произошла печальная история с моей мамой в салоне красоты "Стевия". Месяц названивая, ей и ,уговаривая, прийти к ним, и сделать бесплатную маску для лица, сделать диагностику всего тела. Она в итоге сдалась и пришла. Посадили ее за аппарат рассказали какие у нее болезни, и что обязательно нужно приобрести у них абонемент, что бы ее полечили, конечно на этой волне мама в сомнениях "да откуда у меня столько денег". " А мы вам кредит дадим". Причем у мамы уже 3 кредита и еле их выплачивант, которые брала на стройку дома. И она работает поваром где зарплата у нее 17 тыс. Из них она уже платит 11тыс. Куда еще то!? В итоге, давив, какая она больная и срочно ее надо лечить в их салоне, недавая подумать дома. Оформили кредит на 209 тыс. На 3 года где платить 5.800руб. В итоге когда она пришла домой в 22.00., тк она пошла туда после работы и они ее там 3 часа обрабатывали. Пришла с БАДами (где 4 коробочки стоят 10 тыс.) И косметика для головы(шампунь, маска, бальза для волос) 15 тас. И крем для лица 15 тыс. И сейчас их юрист говорит, что расторгнуть договор можно, но косметич. средства на 40 тыс. вернуть нельзя. Конечно мама везде росписалась как положено и акт купли-продажи есть. Как мама говорит я росписывалась даже не читая. Конечно я понимаю, что здесь по факту все правильно. Но все равно обман она же не хотела эти косметич. средства брать. Навязывание не нужного товара. Как быть помогите советом для нас это огромная сумма!!!!!
01.08.2016
Титова Елена Юрьевна: подают иск о защите своих прав как потребитель.
Я на все лето у мамы в гостях.далеко от дома.как мне доказать в суде,что я нахожусь именно там,т.е. по адресу моей мамы(документально)?
20.07.2016
Надежда: Возврат страховки за кредит
Добрый день! Мой муж досрочно погасил кредит в Сбербанке (взял-24/06/16, погасил полностью 11/07/16) Но в возврате страховки ему отказали, ссылаясь на то, что прошло 2 недели. В договоре нет такого пункта. Есть возможность вернуть сумму за страховку иным способом?
18.07.2016
Татьяна: ЖКХ
Доброе утро. Во время моего длительного отсутствия в моей квартире потек канализационный стояк и потребовалась его замена. Нашли и вызвали мою дочь, в ее присутствии отняли унитаз и стояк заменили. Это случилось еще до Нового года, примерно в конце ноября - начале декабря 2015 года, но история длится до сих пор. Соседи продолжали и продолжают жаловаться на протечку, дочь неоднократно вынуждена была отпрашиваться с работы и вызывать слесарей, которые приходили, осматривали трубу, говорили, что ничего не находят и все в порядке, и уходили до следующего вызова. Вернувшись из отъезда, я обнаружила незаделанную дыру в ванной вокруг стояка, установленный на место, но плохо закрепленный и неработающий унитаз и вырванное из стены одно из креплений полотенцесушителя. Поскольку мне требовалось установить счетчики-водомеры, я 9 июня пригласила специалиста не из управляющей компании, и он за отдельную плату починил унитаз закрепил полотенцесушитель. Однако когда я хотела заделать дыру в полу, выяснилось, что протечка так и не устранена. Пришлось снова вызывать слесарей, которые наконец обнаружили, что проблема то ли в поломке, то ли в неправильной установке тройника и его нужно менять. Это значит, что теперь, чтобы ликвидировать огрехи в работе слесарей, у меня снова нужно отнимать унитаз и я же должна им за это заплатить. В противном случае мне предлагают вызывать частного мастера. Собственно вопрос: должна ли я платить за демонтаж и монтаж унитаза для починки канализации, тем более что течь - это результат именно "качественной" работы сотрудников управляющей компании?Aven
18.07.2016
Ответ юриста
В соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»:
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
20.07.2016
Автомобилистам
-
Водительское удостоверение и коронавирус
Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно вОпубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
-
аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийствоОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
-
Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
Штраф без настоящей диагностической карты, составитОпубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
-
Упростились основания снятия с учета транспортных средств
С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
-
ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматьсяОпубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Новости для потребителей
-
Как вручается претензия?
Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмомОпубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
-
Загранпаспорта на 10 лет
С 1 июня 2023 г. возобновился прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
-
Возврат товара по истечении срока годности
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
-
Очередной возврат обуви Рандеву
В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
-
что такое существенный недостаток в товаре?
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;Опубликовано Пятница, 10 Февраль 2023 07:07
Новости ЖКХ
-
Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
-
Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чемОпубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
-
Расселение из аварийного жилья по новым правилам
В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточноОпубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Ответ юриста